O aplicativo está disponível para celulares (Android e iOS) e também pode ser usado em computadores, por meio do WhatsApp Web ou aplicativo para desktop.
Todas as mensagens e chamadas são protegidas com criptografia de ponta a ponta, garantindo a privacidade dos usuários.
O WhatsApp também possui uma versão voltada para empresas, chamada WhatsApp Business, que facilita a comunicação com clientes, permite criar catálogos de produtos e usar mensagens automáticas.
Hoje, o WhatsApp é uma das principais ferramentas de comunicação do mundo, com bilhões de usuários e presença em mais de 180 países.